重庆市奉节县移动公司不作为

一线

本人因不需要宽带业务，6月28日带着机顶盒，路由器等设备前往移动公司申请注销，工作人员说本月办不了此业务，要等下一个月才能办理，就这样我只能等到7月份（我每月电话消费月租199元，就这样又让我消费了199元，今日都7月21日了没见移动公司给于答复，你们这不是**吗，这就是你们移动公司的服务态度吗