【已回复】凤凰名都小区广场老人外放音响声音扰民

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尊敬的管理部门，
我是居住在凤凰名都的居民。近期，我们小区内出现了一些噪声问题，严重影响了我和其他居民的正常生活。因此，我希望通过这封投诉信向您反映这个问题，并寻求您的帮助解决这个问题。
从下午开始，我们就能听到持续的噪音，主要是老人跳舞外放的音响导致。这些噪音不仅影响了我们的休息，还影响了我们的工作和学习。据我了解，我们小区有大量的学生，学生中午的午觉得不到保障，也有不少业主向物业管理人员反映该问题没有得到及时的解决，遂向管理部门寻求帮助。
由于我没有专业的设备，我只能以手机录制的方式测试分贝值(身处于楼上阳台)，测试结果表明，分贝值基本维持在60-82，由于测试处于高楼且是手机录制，可能存在不准确，但是按照国家标准，住宅区白天噪声不得高于55分贝，这已经远远超标。
我希望有关部门能够携带专业的测量设备进行测量或者对这一现象进行劝导，还我们一个安静的居住环境。

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县公安局回复如下：

答复群众意见书 问政人： 您好！
就您反映“广场舞扰民”一事，奉节县民生之声服务中心交奉节县公安局核处，现将调查核实情况回复如下： 一、基本情况 您反映近期凤凰名都有老年人在下午时段在该小区广场跳舞，外放音响产生的噪音大，影响休息和正常的学习工作问题。 二、调查情况 接到相关反映后，经夔州派出所民警实地走访，并与您电话沟通，反映的问题属实。2024年3月6日16时许，夔州派出所民警到凤凰名都小区实地走访，当日下午未见广场上有老年人跳舞，经走访部分群众，该小区广场存在有老年人跳舞的情况，并且音响产生的声音较大，影响居民休息、工作、学习。 针对反映的“广场舞扰民”问题，已采取了向群众宣传、要求物业及时劝阻，县公安局夔州派出所将联合城市管理局、生态环境局等部门定期开展执法处理措施。 三、处理结果 2024年3月6日，夔州派出所民警已对凤凰名都居民进行了法律宣传，并要求物业积极劝阻不文明“广场舞”行为，夔州派出所将会同城市管理、生态环境等部门定期开展执法活动，加强日常巡查。 奉节县公安局已将上述办理情况向您反馈。感谢您对公安工作的关心支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通。联系人：樊某琪。 奉节县公安局 2024年3月11日