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[政府回应] 【已回复】房屋漏水诉求

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发表于 2023-9-5 14:33:59 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自重庆
本帖最后由 fj114 于 2023-9-13 17:01 编辑

住房亿海.梦享江城10栋,因楼上业主把洗衣机排水放空调排水管里,然后楼上弯头处没处理到位(没封严实)渗水 沿着管道流到我家生活阳台。我们第一时间联系物业,由物业与楼上业主协商从7月份一直未解决,找过社区领导也没得到解决。导致厨房不敢吊顶,望政府部门尽快解决
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发表于 2023-9-13 17:00:41 | 显示全部楼层 | 来自重庆
夔州街道,县住房城乡建委回复如下:
夔州街道:
复群众意见书 问政人: 您好!就您反映“房屋漏水投诉问题”一事,奉节县民生之声服务中心交夔州街道魏家社区核实处理,现将调查核实情况回复如下: 一、基本情况 问政人住宅位于梦享江城10栋19楼5号户型,其生活阳台在未装修前,未曾出现漏水,从2023年7月开始装修后,在10栋23楼5号住户洗衣机工作时开始出现漏水。 二、处理意见 经梦享江城物业及魏家社区多次协调,未果。2023年9月5日,魏家社区联系问政人,建议其走司法途径,维护自身权益。 如有疑问,请与我单位进一步沟通。
夔州街道办事处
2023年9月6日

县住房城乡建委:
答复群众意见书 问政人: 您好!就您反映房屋漏水诉求的问题,奉节县民生之声服务中心交县住建委核处,现将调查核实情况回复如下: 一、基本情况 您反映住房亿海梦享江城10栋,因楼上业主把洗衣机排水放空调排水管里,然后楼上弯头处没处理到位(没封严实)渗水,沿着管道流到我家生活阳台。我们第一时间联系物业,由物业与楼上业主协商从7月份一直未解决,找过社区领导也没得到解决,导致厨房不敢顶,望政府部门尽快解决的问题。 二、处理结果 经过核实,梦享江城物业联合魏家社区多次上门沟通协调,责令业主整改,业主拒绝整改。2023年9月5日,物业公司联系问政人,建议其走司法途径解决此事,维护自身权益。县住建委已将上述办理情况向您反馈。感谢您对我们工作的关心支持。如有疑问,请与我单位进一步沟通。
奉节县住房和城乡建设委员会
2023年9月8日
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