【已回复】关于高铁站开起自动扶梯的建议

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高铁站检票口出来右侧，有一处向上的梯道，直接通往地面广场，通行人员较多。
梯道采用自动扶梯+步梯双通道设计，但自动扶梯从未开启过，导致行人不得不拎着沉重的行李攀爬步梯，极为不便。
无论站点是基于何种考虑，或者是受何种限制，不得不关闭自动扶梯。都恳请能够照顾到旅客的需求，排除万难，早日启动运行。

姜7哥

就是引导大家向公交站，出租车点走

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县交通局回复如下：
答复群众意见书 问政人： 您好！就您反映“关于高铁站开起自动扶梯的建议”一事，奉节县民生之声服务中心交县交通局核处，现将调查核实情况回复如下： 一、基本情况 高铁站检票口出来右侧，有一处向上的梯道，直接通往地面广场，通行人员较多。 梯道采用自动扶梯+步梯双通道设计，但自动扶梯从未开启过，导致行人不得不拎着沉重的行李攀爬步梯，极为不便。 无论站点是基于何种考虑，或者是受何种限制，不得不关闭自动扶梯。都恳请能够照顾到旅客的需求，排除万难，早日启动运行。 二、调查情况 接到相关反映后，经核实，并与您电话沟通，现将相关情况说明如下： 奉节高铁枢纽换乘中心自2022年6月20日高铁开通以来，严格按照各职能部门指导意见开展运营。 该电梯紧邻出站口，设为紧急疏散通道。 一、如开上行会与出站旅客相对而行，造成拥堵。 二、如开下行没有旅客出站后又进站。 与施工方了解图纸布局为紧急通道，设有全封闭防火门。详见附件： 结合旅客到达集散线路，换乘中心有直梯10部，扶梯14部（不包含出站口这部）可以到达 进站口，出站口，公交车站，出租车上车点、网约车、私家车库楼层。 三、处理结果 县交通局已将上述办理情况向您反馈。感谢您对奉节交通工作的关心支持。如有疑问，请与县交通局进一步沟通。
奉节县交通局
2023年6月26日