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发表于 2023-9-28 11:16:43
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| 来自重庆
鱼复街道,县自来水公司回复如下:
鱼复街道:
答复群众意见书 问政人: 您好!就您反映“新竹社区木鱼包饮水”一事,奉节县民生之声服务中心交鱼复街道办事处核处,现将调查核实情况回复如下: 一、基本情况 您所反映“我是新竹社区木鱼包的村民,几个月前就说给我们解决自来水的问题,到现在,时至今日,没得任何人来处理,如果是你们每天都喝这个水,你们喝得下去不,每天都在反映,就是不处理,踢皮球,麻烦新竹社区的领导些做实事,要得不”的问题。 二、调查情况 接到相关反映后,经现场调查、电话了解,并与您电话沟通,反映的问题部分属实,踢皮球的问题不属实。鱼复街道新竹社区、康宁社区、茶店社区的所有农村居民自新县城搬迁以来,均饮用青莲溪源水,夏季干旱时缺水且水质不好,时间长达20年。鱼复街道为彻底解决居民饮水问题,2022年鱼复街道积极争取,并多次找县级相关部门、自来水公司以及各级领导协调解决鱼复街道涉农社区居民饮水,经过大家共同努力,2022年底已解决康宁社区、茶店社区及新竹社区部分居民的自来水饮水问题。 新竹社区至今有部分居民没有用上自来水,因为这些用户的位置普遍比自来水公司出水口高,街道及社区一直想从自来水公司供林场宿舍的水池接入,但经鱼复街道多次沟通协商,自来水公司不同意,理由是供林场宿舍的水池的水还要满足自身生产用水,再加上水池太小,如果再接入其他水管,肯定是满足不了供水。 为解决新竹社区剩余用户饮水问题,鱼复街道相关领导及科室多次到新竹社区实地查看调研,目前正在积极探索有效的解决办法。鱼复街道后期将积极推进此项工作,请问政人帮忙做好居民解释工作,多多理解支持街道及社区工作,大家共同努力,争取早日吃上放心的自来水。 三、处理结果 2023年5月11日,鱼复街道会同新竹社区进行协调,争取在2023年底解决上述饮水问题。 鱼复街道已将上述办理情况向您反馈。感谢您对街道工作的关心支持。如有疑问,请与我单位进一步沟通。
鱼复街道办事处
2023年5月11日
县自来水公司:
答复群众意见书 市民朋友: 您好!就您反映“水质浑浊”一事,奉节县民生之声服务中心交奉节县自来水有限公司核处,现将调查核实情况回复如下: 一、基本情况 用户反映:我是新竹社区木鱼包的村民,几个月前就说给我们解决自来水的问题,到现在,时至今日,没得任何人来处理,如果是你们每天都喝这个水,你们喝得下去不,每天都在反映,就是不处理,踢皮球,麻烦新竹社区的领导些做实事,要得不。 二、调查情况 接到相关反映后,经我司工作人员调查并与您电话沟通,反映“水质浑浊”的问题属实。 三、处理结果 经现场调查, 用户反映地点并未在我司办理立户手续,暂不由我司供水,建议转新竹社区办理。奉节县自来水有限公司已将上述办理情况向您反馈。感谢您对奉节县自来水有限公司工作的关心支持。如有疑问,请与我单位进一步沟通。
奉节县自来水有限公司
2023年5月10日 |
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