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2022年1月1日-6月30日关于“民生之声”服务热线上半年工作情况的通报

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发表于 2022-7-13 11:45:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自重庆
中共奉节县委宣传部
关于“民生之声”服务热线上半年工作情况的通报

各乡镇党委、各街道党工委,县委各部委,县级各部门党组(党委、党工委),驻奉各单位党组织:
现将“民生之声”服务热线上半年工作情况通报如下:
1月1日至6月30日,“民生之声”服务平台共收到群众问政事项7843件,其中热线电话4689件、网络问政541件,“互联网+督查”2502件、公开信箱111件。主要类型:农业农村1161件、城乡建设975件、卫生计生(多为疫情)905、交通运输896件等。已交办问政事项7186件(未交办的657件包括重复问政557件、一事多投100件),已办结6964件,办结率96.91%;经回访,群众满意率95.48%。经统计,奉节县“民生之声”工作乡镇排名靠后的分别是:羊市镇、平安乡、太和乡;部门排名靠后的分别是:银保监奉节监管组、县国资管理中心、县金融服务中心、县残联。重庆市“互联网+督查”平台群众满意率100%的有汾河镇、岩湾乡、石岗乡3个乡镇(街道)和县生态环境局、县商务委、县农业农村委等24个县级部门;群众满意率较低的乡镇分别是:羊市镇(非常不满意2件、不满意2件)73.33%、云雾乡(不满意1件)75.00%、永乐镇(不满意8件)78.38%;部门分别是:县水利局(不满意4件)50.00%、县民政局(非常不满意3件、不满意1件)60.00%、县发展改革委(非常不满意1件)66.67%、重庆赤甲集团(不满意2件)66.67%。重庆市“互联网+督查”平台办理时效正数排名前三的乡镇(街道)分别是:夔州街道(2.289个工作日)、羊市镇(2.533个工作日)、云雾乡(2.6个工作日),部门分别是:县残联(2个工作日)、县档案馆(2个工作日)、县供销联社(2.571个工作日);倒数排名前三的乡镇分别是:草堂镇(9.2个工作日)、汾河镇(7.75个工作日)、甲高镇(7.59个工作日),部门分别是:县纪委监委机关(14个工作日)、县住房公积金中心(11个工作日)、县脐橙产业中心(11个工作日)。
民生诉求好平台,服务群众好帮手。欢迎拨打“民生之声”服务热线电话56564444。

附件:
1.“民生之声”服务热线上半年工作考核汇总表(乡镇)
“民生之声”服务热线上半年工作考核汇总表(乡镇).xlsx (16.1 KB, 下载次数: 62)
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