【已回复】社保局民众办事秩序比较乱

悠悠见南山

1.没有规范秩序安保人员
2.没有明显排队标志:起点，拐点……
3.没有单队限制护杠，导致容易插队
秩序较乱，需正规

admin

县社保局回复如下：

答复意见书 市民： 您好！ 就您反映社保民众办事秩序比较乱，没有规范秩序安保人员等问题，奉节县民生之声服务中心交县社会保险事务中心核处，现回复如下： 因2021年城镇企业职工养老保险缴费基数于11月中旬公布，公布时间晚，导致办理相关业务时间缩短，而今年办理补缴业务的人员又多，造成每天排队办理参保补缴人员急剧增多。为确保所有参保人员都能顺利办理相关业务，我中心抽调其他科室人员充实大厅受理窗口人员力量，安排机关所有职工周末加班录入审核参保资料，目前，社保大厅10个窗口全部负责相关业务工作办理。为维护好现场业务办理秩序，我中心特委托县人力资源保安公司安排4名安保人员维护现场排队秩序，永安派出所也派出民警到现场指挥排队秩序，并安排相关科室人员在社保大厅辅导参保人员填表和业务查询等。同时，将征占地养老保险补缴业务受理下放到各乡镇（街道）社保所受理，减少其排队等待时间，方便群众就近办理。 奉节县社会保险事务中心已将上述办理情况向您反馈。感谢您对县社会保险事务中心工作的关心支持。如有疑问，请与县社保中心办公室进一步沟通。奉节县社会保险事务中心 2021年12月14日