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[政府回应] 【已回复】投诉甲高供电所

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发表于 2021-8-28 08:55:40 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山西
我是羊市镇楼门村九组7号,冉方碧,由于甲高供电所从我大门口直接拉两条电线到其它住房,离地面高两米多,离墙面一米多,我多次反应,一直都不解决,根本没人理老伯姓的问题,希望有关部门主管人员帮忙给我解决一下,谢谢
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发表于 2021-9-10 21:45:01 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自天津
投诉也没用,官官相护
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发表于 2021-9-9 15:25:35 | 显示全部楼层 | 来自重庆
国网重庆奉节供电公司回复如下:

答复群众意见书 奉节供电公司 2021年08月31日 答复群众意见书 苏女士: 您好!就您反映“其是重庆市奉节县羊市镇楼门村民,大门口直接拉两条电线到其它住房,离地面高两米多,离墙面一米多,我多次反应,一直都不解决,根本没人理老伯姓的问题,”一事,民生之声办公室交奉节供电公司核处,现将调查核实情况回复如下: 一、基本情况 您反映问题其是重庆市奉节县羊市镇楼门村民,大门口直接拉两条电线到其它住房,离地面高两米多,离墙面一米多,我多次反应,一直都不解决,根本没人理老伯姓的问题。经交办甲高供电所刘传友同志具体核实处理。 二、调查情况 接到相关反映后,立即交甲高供电所刘传友同志具体核实处理。经现场调查,并与问政人电话沟通,市民来电反映的问题不属实。实际情况是该客户处属10kV甲羊线楼门#2变柱上公变供电,因前期大风造成下户线(绝缘线)下垂厉害大约3米左右没得客户说的只有2米高,离墙1多米也符合DL/T5353-2006《配电设施设计技术规程》中表8.1.1屋外配电装置的最小安全净距:客户反应多次是反应给原农电工的(现已没在甲高供电所工作),并未反映给甲高供电所。接电反映后我所工作人员立即赶到现场,为了防止下户线再次下垂已在8月31日重新将原下户线线路完成整改。与客户沟通解释该客户表示非常理解。 。 三、处理结果 甲高供电所已将上述办理情况向您反馈。感谢您对供电工作的关心支持。如有疑问,请与我单位进一步沟通。 甲高供电所 2021年08月31日
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