感谢信

曾中学

尊敬的奉节县人民医院领导及全体医护人员：

您们好！

我是退休教师曾学银，怀着无比感激的心情写下这封信，只为向贵院表达最诚挚的谢意——不仅为医护人员精湛的专业素养，更为那份深植于心的为民服务情怀与高尚医德医风。

7月26日，我专程从百公里外的家中赶到贵院，为冠心病、糖尿病取药。便民2室的张医生接待了我，她耐心询问我的病情细节，仔细核对既往用药史，结合实际需求逐一开具处方，临了还反复叮嘱用药剂量与注意事项。那份对患者的尽心尽责，像一股暖流涌上心头，让我这个远道而来的老人倍感亲切与踏实。

取药后，我因疏忽将糖尿病针药“司美格鲁肽”（价值426元，药房同志特意提醒需冷藏保存）丢失了。回家发现此药不见了，像热锅上的蚂蚁急得团团转，车内车外，包内包外找了个遍，都没找到！不知掉到哪儿了，既焦急又无奈——家离医院百余公里，且此药每月仅能开具一次，若断药一个月，对病情的影响不堪设想。可我没有医院的联系方式，只能绝望地以为药找不回来了。

没想到7月27日下午3点15分，一个陌生电话带来了惊喜：电话那头的医护人员（声音亲切悦耳）核对我的姓名后说，他们捡到了我遗失的“司美格鲁肽”，因找不到我的信息，先报了警，未果后又翻出我十年前住院的记录，才终于查到联系方式，让我到导诊台领取。那一刻，我心中的喜悦与感激难以言表！

这份失而复得，不仅是药品的回归，更是贵院医护人员责任心的见证——为了一粒药，他们报警寻人、翻阅十年前的档案，这份不放弃、为患者着想的执着，正是“医者仁心”的最好诠释。张医生的细致诊疗、药房同志的贴心提醒、拾药后全力寻主的无名医护，他们用行动展现了贵院“以患者为中心”的服务理念，让我深刻体会到什么是“医德高尚、医风淳朴”。

千言万语道不尽感激。感谢贵院培养出这样一群心中有民、肩上有责的好医生、好员工，是你们让患者在就医路上感受到温暖与安心。

此致  
最崇高的敬意！

患者：曾学银  
2025年7月28日