（2022年12月1日-12月31日）关于“民生之声”服务热线半月工作情况的通报

admin · 发表于 2023-1-10 10:52:46

中共奉节县委宣传部

关于“民生之声”服务热线12月工作情况的通报

各乡镇党委、各街道党工委，县委各部委，县级各部门党组（党委、党工委），驻奉各单位党组织：
现将“民生之声”服务热线12月工作情况通报如下：
12月1日至12月31日，“民生之声”服务平台共收到群众问政事项1240件，其中热线电话730件、网络问政84件，“互联网+督查”396件、公开信箱30件。主要类型：卫生计生338件、城乡建设145件、农业农村139件、劳动和社会保障115件、公共服务110件、交通运输103件等。已交办问政事项1164件（未交办的76件包括重复问政61件、一事多投15件），已办结1131件，未办结33件，办结率97.16%；不满意22件，满意率98.05%。经统计，奉节县“民生之声”工作乡镇排名靠后的分别是：康坪乡、太和乡、夔门街道；部门排名靠后的分别是：县供销联社、县消防大队、县发展改革委、银保监奉节监管组。重庆市“互联网＋督查”平台群众满意率100%的有永安街道、夔州街道、兴隆镇、草堂镇等10个乡镇（街道）和县公安局、县城管局、县医保局、县社保局等12个县级部门；群众不满意件数较多的乡镇分别是：康乐镇（6件）、永乐镇（3件）、新民镇（3件）、白帝镇（3件）、安坪镇（3件）、公平镇（3件）；部门分别是：县住房城乡建委（7件）、县卫生健康委（5件）、县交通局（3件）、县市场监督管理局（3件）。重庆市“互联网＋督查”平台办理时效正数排名前三的乡镇（街道）分别是：平安乡（1个工作日）、岩湾乡（1个工作日）、康坪乡（1个工作日），部门分别是：县应急局（1个工作日）、县科技局（1个工作日）、重庆百盐集团（2个工作日）、县融媒体中心（2个工作日）；倒数排名前三的乡镇分别是：大树镇（11个工作日）、夔门街道（7个工作日）、朱衣镇（6.5个工作日），部门分别是：县商务委（7.3个工作日）、县经济信息委（6.7个工作日）、县水利局（5个工作日）。
民生诉求好平台，服务群众好帮手。欢迎拨打“民生之声”服务热线电话56564444。

附件：
1. “民生之声”服务热线12月工作考核汇总表（乡镇）

“民生之声”服务热线12月工作考核汇总表（乡镇）.xlsx (15.92 KB, 下载次数: 74)

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