（2022年10月1日-10月30日）关于“民生之声”服务热线半月工作情况的通报

admin · 发表于 2022-11-11 10:50:51

中共奉节县委宣传部

关于“民生之声”服务热线10月工作情况的通报

各乡镇党委、各街道党工委，县委各部委，县级各部门党组（党委、党工委），驻奉各单位党组织：

现将“民生之声”服务热线10月工作情况通报如下：
10月1日至10月31日，“民生之声”服务平台共收到群众问政事项1161件，其中热线电话710件、网络问政78件，“互联网+督查”350件、公开信箱23件。主要类型：卫生计生类200件、农业农村类154件、城乡建设类132件、市政管理类130件等。已交办问政事项1101件（未交办的60件包括重复问政49件、一事多投11件），已办结1003件，未办结98件，办结率91.10%；不满意29件，满意率97.11%。经统计，奉节县“民生之声”工作乡镇排名靠后的是：鱼复街道；部门排名靠后的分别是：县发展改革委、银保监奉节监管组、县路桥公司、县商务委、县交通局、县城管局。重庆市“互联网＋督查”平台群众满意率100%的有公平镇、羊市镇、龙桥乡等24个乡镇（街道）和县教委、县农业农村委、县市场监管局等14个县级部门；未评价件数较多的乡镇（街道）分别是：鱼复街道（7件）、红土乡（4件）、草堂镇（4件）、安坪镇（4件）、夔州街道（3件）、甲高镇（3件）、永乐镇（3件）、鹤峰乡（3件）；部门分别是：县住房城乡建委（12件）、县教委（5件）、县市场监管局（4件）、县交通局（4件）、县城管局（3件）、县商务委（3件）。重庆市“互联网＋督查”平台办理时效（平均4.06个工作日）正数排名前三的乡镇（街道）分别是：康坪乡（1个工作日）、平安乡（1个工作日）、永安街道（1.47个工作日），部门分别是：县乡村振兴局（1个工作日）、重庆百盐集团（1.33个工作日）、县残联（2个工作日）；倒数排名前三的乡镇分别是：新民镇（6.75个工作日）、甲高镇（5.33个工作日）、草堂镇（5.25个工作日），部门分别是：县公安交巡警大队（7个工作日）、县商务委（5个工作日）、县民政局（5个工作日）、县公安局（4.5个工作日）。
民生诉求好平台，服务群众好帮手。欢迎拨打“民生之声”服务热线电话56564444。

附件：
1. “民生之声”服务热线10月工作考核汇总表（乡镇）

“民生之声”服务热线10月工作考核汇总表（乡镇）.xlsx (15.29 KB, 下载次数: 52)

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