县规划自然资源局丨优化不动产登记“四区”设置提升服务质效

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       为持续深入优化营商环境，进一步提升不动产登记服务质效，县规划自然资源局针对登记服务大厅内办事人员扎堆、自助和等候休息区面积偏小等突出问题，调整大厅功能布局，更好地满足企业和群众实际需求。

       利用五一假期空档，县规划自然资源局对不动产登记服务大厅功能分区完成优化调整，扩大了咨询服务台、自助服务区、等候休息区和登记窗口区四个区域，增加了服务设备，显著提升了不动产登记服务接待能力，改善了办事环境。

       咨询服务台更加宽敞明亮，为办事群众提供政策咨询、登记和税费缴纳指引、排队取号等服务。自助服务区更加智能便捷，4台自助查询机可通过人脸识别、实名认证和身份信息核验自助查询登记信息，提供免费的互联网使用和登记信息打印服务。等候休息区更加舒适方便，配置了软座沙发、饮水机、充电设备等，利用滚动电子屏、展板、手册等宣传不动产登记和优化营商环境相关政策和措施。登记窗口区更加合理高效，划分13个窗口，邮寄、企业专办、跨省通办、老弱病残孕等专用窗口更加人性化，运用智能签批屏实现身份识别、签名认证和资料数字化，实现“一窗办结、即办即取”。

       假期过后，前来办理不动产登记的企业和群众纷纷表示服务大厅功能分区更合理、办事更方便、环境更舒适，咨询指引、自助查询、等候休息到窗口受理等登记服务全过程更清晰规范和方便快捷，为县规划自然资源局不动产登记服务点赞。

来源：县规划自然资源局