【我为群众办实事】县规划自然资源局积极推广 “渝快办”平台

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      为让企业和群众办事更方便、更快捷，享受高效的“互联网+政务服务”，县规划自然资源局大力推广“渝快办”，提高社会知晓度、参与度，鼓励指导办事群众和企业通过“渝快办”平台申报项目。
      “渝快办平台上面怎么申报得来嘛！”一企职工汪先生满脸疑惑地说道。由于“渝快办”系统很多人没有操作经验，不懂操作方法，不了解渝快办的好处，企业和群众不能享受到“渝快办”高效便利的政务服务。针对此问题，县规划自然资源局从3个方面入手，积极推广“渝快办”平台。
      一是加大宣传力度，制作宣传手册300余份分发给前来办事的群众和企业，制作宣传视频1个在行政服务中心工程专厅滚动播放；二是干部职工带头使用“渝快办”，全局300余名干部职工全部注册“渝快办”，并通过“渝快办”办理个人和家庭有关事项，引导身边的人使用“渝快办”；三是发扬为民服务“孺子牛”精神，窗口工作人员对办事群众进行“一对一”指导，免费扫描文件资料，帮助群众完成“渝快办”首次操作。汪先生表示：“操作还是蛮简单的，只是才开始一头雾水，以后办什么事就可以在自己单位或家里申请，确实便捷了许多，不出家门即可办理。”
      2021年，县规划自然资源局共办理行政权力及公共服务事项1845件，其中1436件通过互联网受理，网办率达到78%，同比提升65个百分点。下一步将继续深入优化营商环境，落实告知承诺、容缺受理、跨区域通办、川渝通办、快递送达、预约办理等服务举措，努力打响规划自然资源领域“渝快办”“奉公办”政务服务品牌，提高服务效能。

来源：县规划自然资源局

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