【已回复】金科集美江畔20栋电梯存在安全隐患

橙子姑凉

金科集美江畔的电梯，三天两头坏，物管每次就喊人来检修一哈敷衍了事，每次坐电梯就提心吊胆的，让我一个孕妇心里如何承受，请有关部帮忙解决一下这个问题，谢谢

admin

县住房城乡建委,县市场监管局回复如下：

县住房城乡建委：
答复群众意见书 问政人： 您好！就您反映“集美江畔电梯”一事，奉节县民生之声服务中心交县住建委核处，现将调查核实情况回复如下： 一、基本情况 您反映集美江畔，投诉存在电梯的问题。 二、调查情况 接到相关反映后，经过现场调查，并与您电话沟通，反映的问题属实。 三、处理结果 物业企业已经联系电梯维保单位对该电梯进行维保，问政人如对该电梯质量有疑问，应向电梯主管部门市场监督管理局进行反映。 县住建委已将上述办理情况向您反馈。感谢您对我们工作的关心支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通。 奉节县住房和城乡建设委员会 2021年9月16日



县市场监管局：
答复群众意见书 问政人： 您好！就您反映“金科集美江畔的电梯三天两头坏”一事，奉节县民生之声服务中心交奉节县市场监督管理局核处，现将调查核实情况回复如下： 一、基本情况 您反映金科集美江畔的电梯，三天两头坏，物管每次就喊人来检修一哈敷衍了事，每次坐电梯就提心吊胆的，让我一个孕妇心里如何承受，请有关部帮忙解决一下这个问题。 二、调查情况 接到相关反映后，经我局夔州市场监管所赵红民、陶平现场调查、实地走访、查阅资料、会同金科智慧服务集团股份有限公司奉节分公司查阅相关文件，您反映的问题部分不属实。您反映的奉节县集美江畔小区第20幢电梯三天两头坏，通过问政人发到“奉节县生活网民生之声问政平台”的网络链接视频显示该栋二部客梯外附板信号按纽全部在闪烁，外附板信号显示17楼正在上行，而电梯门却在关闭。执法人员现场检查时，发现电梯内设置的报警装置可靠、通话畅通；呼层、楼层显示信号系统功能有效，指示正确；门防夹保护装置有效；限速器校验报告在有效期内；电梯外附板信号显示正常。集美江畔小区物业公司工程班长田强刚陈述：第20幢电梯确实存在电梯外附板显示异常的现象，原因是该小区属才开发的小区，新入驻业主多，都在装修房屋。而该小区第20幢楼房共有3部电梯（其中2部客梯，1部货梯），入驻业主装修房屋多数占用客梯搬运装修材料，占用电梯，使电梯无法正常运行，导致使用电梯的业主和装修工人情绪激动，人为损坏电梯外附板，致使外附板显示异常。 三、处理结果 目前该物业公司已更换电梯外附板，并与电梯维保公司联系，电梯维保公司派驻2名工作人员长期入驻该小区，以保证电梯正常运行。