政务服务“总客服”来啦！全天候24小时人工服务

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便民热线号码多、记不住

热线服务资源分散

电话难接通

群众办事多头找

……

这些困扰你的问题有望解决

国新办7日举行

国务院政策例行吹风会

介绍《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》情况

年底前

各地区设立的政务服务便民热线

以及国务院有关部门设立

并在地方接听的热线

归并为“12345政务服务便民热线”

提供“7×24小时”全天候人工服务

企业和群众拨打频率较低的热线

取消号码

统一归并到12345热线

话务量大、社会知晓度高的热线

保留号码

与12345热线双号并行

此外

还将逐步建立12345热线

与110、119、120、122等

紧急热线

和水电气热等

公共事业服务热线的

联动机制

来源：重庆人社

真的很皮皮

以后打电话就方便了

幸福不是毛毛雨

再也不用记那么多号码了

恋人未满啊

一个搞定