粪水倒灌物业不管

杜子腾

因为下水道堵塞，造成粪水倒灌我家里，给我家里造成了实际的损失，因为自己长期不在家，打官司很慢，物业承担一部分自己贴点钱把家里恢复好，结果物业现在又不管了，说他承担的那点钱只能用来交物业费，我已经一退再退，还是得不了解决办法，请问这个那个部门可以解决？