（2022年9月1日-9月30日）关于“民生之声”服务热线半月工作情况的通报

admin · 发表于 2022-10-13 11:28:23

中共奉节县委宣传部

关于“民生之声”服务热线9月工作情况的通报

各乡镇党委、各街道党工委，县委各部委，县级各部门党组（党委、党工委），驻奉各单位党组织：

现将“民生之声”服务热线9月工作情况通报如下：

9月1日至9月30日，“民生之声”服务平台共收到群众问政事项1635件，其中热线电话1046件、网络问政150件，“互联网+督查”408件、公开信箱31件。主要类型：公共服务458件（城镇供水405件）、农业农村196件、卫生计生168件、城乡建设156件等。已交办问政事项1540件（未交办的95件包括重复问政72件、一事多投23件），已办结1414件，未办结126件，办结率91.82%；不满意44件，满意率96.89%。经统计，奉节县“民生之声”工作乡镇排名靠后的分别是：鹤峰乡、长安乡、汾河镇；部门排名靠后的分别是：县发展改革委、县公安交巡警大队、县市场监管局。重庆市“互联网＋督查”平台群众满意率100%的有永安街道、兴隆镇、永乐镇等13个乡镇（街道）和县自来水公司、县住房城乡建委、县教委等15个县级部门；未评价件数较多的乡镇（街道）分别是：草堂镇（9件）、五马镇（7件）、夔州街道（5件）、夔门街道（4件）、安坪镇（4件）、青莲镇（3件）、鱼复街道（3件）；部门分别是：县卫生健康委（12件）、县市场监管局（5件）、县商务委（3件）、县公安交巡警大队（3件）。重庆市“互联网＋督查”平台办理时效（平均4.60个工作日）正数排名前三的乡镇（街道）分别是：平安乡（1.33个工作日）、羊市镇（1.5个工作日）、鹤峰乡（2.5个工作日），部门分别是：县生态环境局、县林业局、县社保局、路桥公司（均为1个工作日）；倒数排名前三的乡镇分别是：白帝镇（8个工作日）、石岗乡（5.33个工作日）、长安乡（5个工作日），部门分别是：县市场监管局（6.94个工作日）、县卫生健康委（5.78个工作日）、县经济信息委（5.33个工作日）、县商务委（5.33个工作日）。

附件：
1. “民生之声”服务热线9月工作考核汇总表（乡镇）

“民生之声”服务热线9月工作考核汇总表（乡镇）.xlsx (15.35 KB, 下载次数: 70)

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