公交车拒载

奉节猫哥

2022年3月22日早上8点55分车牌为
渝A09098D的302路公交车在施家梁公交车站 ，司机已经关门，还没有走，我跑过去敲了敲车前门，司机望了我一眼，不仅没开门，转身就开走了。我带着口罩，手机支付码已打开。
根据《合同法》289条规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客，托运人的通常、合理要求。已违反了法律规定的强制缔约义务。
就问你们镇府部门管不管。我在生活网看到好多投诉电话打10多次接了话都不让说完，就挂了。
真的气不过，本来上夜班就累，还要受这个气。如果公交车公司不给处理，我会进一步，政府信访局，以前不怎么赶时间也就睁一只眼，闭一只眼。希望政府给点力，不作为或消极也是违法的。