【已回复】国家电网

余德军

重庆市奉节县五马镇安静村的用电，到处都是树枝树藤把电线缠绕的，导致现在用电，电压不稳，煮饭都不容易煮熟，电压太差，好多电器都用不了，还费电！也有跟供电公司沟通，就是没有工作人员来处理

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国网重庆奉节供电公司回复如下:

答复群众意见书 先生： 您好！就您反映“到处都是树枝树藤把电线缠绕的，导致现在用电，电压不稳，煮饭都不容易煮熟，电压太差，好多电器都用不了，还费电！”一事，民生之声办公室交奉节供电公司核处，现将调查核实情况回复如下： 一、基本情况 您反映其到处都是树枝树藤把电线缠绕的，导致现在用电，电压不稳，煮饭都不容易煮熟，电压太差，好多电器都用不了，还费电！经交办新民供电所秦伟等同志具体核实处理。 二、调查情况 接到相关反映后，我单位高度重视，立即交新民供电所秦伟同志具体核实处理。经秦伟现场调查，并与问政人电话沟通，问政人反映的树障问题属，该处的树障已于2022年3月3日清理完毕。问政人反映的低电压问题不属实，现场测得电压为235.3V，属正常电压范围，不存在低电压的问题。 三、处理结果 新民供电所已将上述办理情况向您反馈。感谢您对供电工作的关心支持。如有疑问，请与我单位进一步沟通。 新民供电所 2022年3月3日