奉节县召开2021年导游员、景区讲解员夏季培训会

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      为进一步唱响“三峡之巅 诗·橙奉节”核心品牌，助力国家全域旅游示范区及白帝城·瞿塘峡5A景区创建，迎接白帝城·瞿塘峡景区创5A评审，全面提升全县导游员、景区讲解员服务水平，8月18日，我县召开2021年导游员、景区讲解员夏季培训会，全县70多名导游员、景区讲解员参加了培训会。


      会议首先由相关负责人为导游讲解旅游相关法律法规，并宣读白帝城·瞿塘峡景区2021年新版导游词，从讲解礼仪、讲解技巧、讲解内容、迎检准备等诸要素对导游们进行了指导，并就《旅游服务礼仪》各个环节作了生动形象的示范和现场训练，全面提升了参训导游员、讲解员的业务技能和礼仪服务规范。


      会议强调，导游是景区的形象名片，创5A迫在眉睫，导游务必切实增进文化素养，强化业务水平，在今后的旅游服务中大力宣讲夔州文化、“三峡之巅 诗·橙奉节”核心品牌，努力做一名合格的导游员、讲解员，打造一支服务水平高、讲解能力强的导游员（讲解员）队伍，成为景区旅游中的一道靓丽风景线。大家要把此次培训作为新的起点，加强导游业务学习，提高讲解广度和深度，提升服务水平，全力做好迎接创5A评审准备，为推广奉节、宣传奉节做出新的更大的贡献。（全媒体记者 刘祥）

来源：奉节网

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